ย้อนกลับปี 1978 เริ่มต้นจากการล่าขุมทรัพย์ - ตอนที่ 304 ตงฟาเครื่องใช้ไฟฟ้า
หลังจากตรวจสอบรายละเอียดขั้นสุดท้ายของโครงการที่โรงงานแล้ว ทั้งสองก็ขับรถไปยังห้างสรรพสินค้าบนถนน
เหรินหมิน
ชั้นแรกมีเคาน์เตอร์จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคและของใช้ในชีวิตประจำวัน ส่วนชั้นสองมีเครื่องใช้ไฟฟ้า
หลินซูและกู้โหย่วฮุ่ยจอดรถแล้วเดินตรงขึ้นไปที่ชั้นสอง
การจัดวางเคาน์เตอร์บนชั้นสองได้รับการปรับเปลี่ยนใหม่ เคาน์เตอร์หนึ่งที่อยู่ใกล้บันไดถูกจัดวางด้วยเครื่องใช้
ไฟฟ้าหลายชิ้นที่มีลักษณะคล้ายพัดลมในช่วงฤดูหนาว
ขณะที่หลินตงฟา กำลังสั่งให้พนักงานจัดเตรียมพื้นที่ขาย เขาก็เห็นหลินซูและกู้โหย่วฮุ่ยเดินมา จึงรีบเข้าไป
ทักทาย
“ตงฟา การออกแบบเคาน์เตอร์เหล่านี้ทั้งหมดทำโดยโรงงานเครื่องใช้ไฟฟ้าใช่ไหม?”
หลินซูสัมผัสชั้นวางและเคาน์เตอร์ไม้เนื้อแข็ง พวกมันแข็งแรงมาก เคาน์เตอร์มีน้ำหนักมาก แต่สูงเพียงระดับเข่า
และเต็มไปด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าจากโรงงานผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า
ตอนนี้เป็นฤดูหนาวแล้ว พัดลมไฟฟ้าจึงถูกเก็บเข้าโกดัง ส่วนเคาน์เตอร์เต็มไปด้วยเครื่องทำความร้อนไฟฟ้ารุ่น
ต่างๆ
ปัจจุบันคนส่วนใหญ่ในเมืองใช้ถ่านหินเป็นเชื้อเพลิง แต่การเผาถ่านหินมีข้อเสียคือ ก่อให้เกิดฝุ่นละอองจำนวน
มาก
การเปลี่ยนถ่านหินจะทำให้เกิดฝุ่น ถ่านหินที่ซื้อมาเมื่อเคลื่อนย้ายมันจะทำให้เกิดฝุ่น แม้แต่ตอนเผาไหม้ตามปกติ
ก็ยังทำให้เกิดฝุ่น
เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าสะดวกและถูกสุขอนามัย สามารถเสียบปลั๊กเพื่อให้ความอบอุ่น และปิดได้เมื่อไม่
ต้องการใช้แล้ว
แน่นอนว่าเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าในยุคนี้เหมาะสำหรับครอบครัวในเมืองที่มีฐานะทางเศรษฐกิจระดับหนึ่ง
เท่านั้น ครอบครัวทั่วไปสามารถใช้ถ่านหินเป็นเชื้อเพลิงในการทำความร้อนได้ และพวกเขาจะไม่เสียเงินเพิ่มเพื่อซื้อ
เครื่องทำความร้อนไฟฟ้า
เครื่องทำความร้อนที่ผลิตโดยโรงงานเครื่องใช้ไฟฟ้าของกู้จิ่วในมณฑลกวางตุ้ง สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายผู้
บริโภคเฉพาะกลุ่มได้ทันทีที่ออกจากโรงงาน
“ใช่ ฝ่ายขายของพวกเขาส่งแบบร่างมาให้ผม และผมก็สั่งซื้อที่นี่”
ปัจจุบัน หลินตงฟา เป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าของโรงงานในเมืองหลวงของมณฑล และในอนาคต เขา
จะดำรงตำแหน่งตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดที่ผลิตโดยโรงงานดังกล่าวในเมืองหลวงของมณฑลและเมืองโดย
รอบ
“สินค้าที่ส่งให้นายตอนนี้มีแค่เครื่องทำความร้อนกับกรงนกเหรอ? โต๊ะทำความร้อนไฟฟ้ายังไม่ถูกผลิตออกมาใช่
ไหม?”
หลินซูจำได้ว่ากู้จิ่วเคยบอกเธอว่ามีเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าอยู่สี่หรือห้ารุ่น แต่ตอนนี้ที่ร้านมีวางขายเพียงสองรุ่น
เท่านั้น
มณฑล H ตั้งอยู่ทางใต้ของแม่น้ำแยงซี และไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ในช่วงฤดูหนาวระบบทำความร้อน
ส่วนกลาง
ในมณฑลทางภาคใต้ วิธีเดียวที่จะเอาชีวิตรอดจากฤดูหนาวได้คือความมุ่งมั่นและอดทนอย่างแท้จริง
ที่บ้านก็พอจะดีขึ้นหน่อย อย่างน้อยก็มีเตาให้ความอบอุ่น แต่ที่น่าสงสารที่สุดคือเด็กๆ ที่ไปโรงเรียน ในห้องเรียน
ไม่มีเครื่องทำความร้อน และหน้าต่างก็ปิดไม่สนิท การนั่งอยู่ในห้องเรียนจึงเหมือนนั่งอยู่ในห้องเก็บน้ำแข็ง
น้ำมูกไหลเพราะความหนาว และมือเท้าก็เต็มไปด้วยผื่นแดงจากความหนาวเย็น
ผ่านคาบเรียนมาได้ทั้งที่ตัวสั่น และหลังเลิกเรียนพยายามออกกำลังกายเพื่ออบอุ่นร่างกาย
“การผลิตเสร็จสมบูรณ์แล้ว และผลผลิตรายวันค่อนข้างคงที่ ครั้งนี้โรงงานส่งโต๊ะทำความร้อนมาให้ผม 200 ตัว
ผ่านบริษัทขนส่งของพวกเขาเอง และน่าจะมาถึงพรุ่งนี้ ลุงของผมสั่งให้ผมส่งไปให้ครอบครัวผมหนึ่งตัว และอีกตัวหนึ่ง
ส่งไปที่บ้านเก่าของตระกูลกู้ เพื่อให้ปู่กู้และคนอื่นๆ ใช้เป็นเครื่องทำความร้อน”
หลินซูยิ้มและพยักหน้า
กู้โหย่วฮุ่ยใช้ตัวดันหลินตงฟาเบาๆ ดวงตาของเขาเต็มไปด้วยความอิจฉาอย่างไม่ปิดบัง และหัวเราะพลางพูดว่า
“พี่ตงฟา สู้ๆ นะ! พยายามเปิดสาขาให้ได้ก่อนฤดูร้อนปีหน้า โรงงานเครื่องใช้ไฟฟ้าของลุง พวกเขาหวังพึ่งพี่ในการเพิ่ม
ยอดขายและเติบโตให้แข็งแกร่งขึ้น”
“นายนับถือฉันมากเกินไปแล้ว สำหรับเรื่องยอดขาย ฉันบอกได้แค่ว่าฉันจะทำให้ดีที่สุด”
นี่เป็นอาชีพแรกของหลินตงฟา และเขาหวังเป็นอย่างยิ่งว่ายอดขายจะพุ่งสูงขึ้น เอาชนะตัวแทนจำหน่ายใน
มณฑลอื่นๆ และคว้าตำแหน่งแชมป์ยอดขายมาครอง
“พี่ตงฟา พี่ถ่อมตัวเกินไป พี่บริหารธุรกิจการค้าของลุงได้ดีมาก พี่จึงมีประสบการณ์ด้านการขาย ฉันเชื่อว่าพี่จะ
ทำได้เช่นเดียวกัน ในธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าของพี่ เมื่อโรงงานเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ มาขอความร่วมมือจากพี่ พี่จะเป็นผู้ค้า
เครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับหนึ่งในเมืองหลวงของมณฑล!”
ขณะที่พูด กู้โหย่วฮุ่ยก็ยกนิ้วโป้งให้
“โหย่วฮุ่ยพูดถูกแล้ว เมื่อธุรกิจของนายเติบโตและแข็งแกร่งขึ้น ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ อาจริเริ่มติดต่อนาย
เพื่อเป็นตัวแทนจำหน่าย ในเวลานั้น นายสามารถเปิดซูเปอร์มาร์เก็ตเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ เช่นเดียวกับซูเปอร์มาร์เก็ตของ
ฉัน ซึ่งจะจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกยี่ห้อ ผู้คนสามารถซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่จำเป็นทั้งหมดได้ในที่เดียว”
หลินซูรู้ว่าในยุคต่อมา ซูเปอร์มาร์เก็ตขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านได้รับความนิยมอย่างมากเป็นเวลาหลายปี
จนกระทั่งการเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์ค่อยๆ ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขา ทำให้ธุรกิจตกต่ำลง
กู้โหย่วฮุ่ยฟังด้วยความตื่นเต้นและกล่าวว่า “พี่ตงฟา เราจำเป็นต้องขยายขอบเขตความคิดทางธุรกิจของเรา
ธุรกิจเดียวกันอาจให้ผลลัพธ์ที่คาดไม่ถึงได้ หากดำเนินการในวิธีที่แตกต่างออกไป”
เมื่อพูดถึงเรื่องธุรกิจ กู้โหย่วฮุ่ยนึกถึงธุรกิจหลักของเขาคือร้านอาหาร “คุณป้า บอกผมหน่อยได้ไหมว่าธุรกิจร้าน
อาหารของผมควรปรับเปลี่ยนอะไรบ้าง อย่างเช่นร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าของพี่ตงฟา เปลี่ยนเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตก็ได้
ครับ”
หลินซูอดหัวเราะไม่ได้ แต่เธอก็แนะนำว่าร้านอาหารนี้สามารถดำเนินธุรกิจในรูปแบบอื่นได้เช่นกัน: “ถ้านาย
อยากเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเหมือนร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ นอกจากร้านอาหารและโรงแรมแล้ว
นายยังสามารถเปิดร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ ร้านอาหารหม้อไฟ ฯลฯ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ในมณฑลกวางตุ้งมีร้านอาหาร
น้ำชา ซึ่งในเมืองหลวงของมณฑลเรายังไม่มี นายลองดูก็ได้ อาจจะขายดีก็ได้”
“อาหารที่ร้านอาหารน้ำชาในมณฑลกวางตุ้งค่อนข้างดี แต่รสชาติอาจจะไม่ค่อยถูกปากมณฑลเราเท่าไหร่ คุณป้า
คุณป้าจัดร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ที่พูดถึงเมื่อกี้นี้ยังไง ช่วยอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้ไหม”
เพื่อปรับปรุงธุรกิจร้านอาหาร กู้โหย่วฮุ่ยจึงขอคำแนะนำด้วยความนอบน้อม ซึ่งเป็นครั้งแรกที่เขาเคยได้ยินเกี่ยว
กับร้านอาหารบุฟเฟต์
“ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์คือร้านที่มีอาหารหลากหลายชนิด เช่น อาหารจานหลัก ขนมหวาน และบะหมี่ วางอยู่บน
โต๊ะ ลูกค้าสามารถเลือกรับประทานได้ตามใจชอบ ตราบใดที่ไม่เหลือทิ้ง ราคาอาหารไม่ได้คิดตามจำนวนจาน แต่คิดตาม
จำนวนคน โดยมีราคาต่อผู้ใหญ่หนึ่งคน และราคาต่อเด็กหนึ่งคนก็ต่างกัน” หลินซูอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงาน
ของร้านอาหารบุฟเฟ่ต์
อย่างไรก็ตาม ช่วงราคาต้องได้รับการพิจารณาและตัดสินใจอย่างรอบคอบ
“ถ้าเจอกับนักกินจุ จะไม่ขาดทุนเหรอ?” กู้โหย่วฮุ่ยรู้สึกประหลาดใจเมื่อได้ยินเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจนี้เป็นครั้ง
แรก
ต้องเข้าใจว่าในเวลานี้ มีคนจำนวนน้อยมากที่สามารถหาเงินซื้ออาหารกินอิ่มที่บ้านได้ ถ้าเขาเปิดร้านอย่างที่หลิน
ซูแนะนำ เขาจะไม่ล้มละลายเหรอ?
“นายต้องคิดให้ดีก่อนตั้งราคา การตั้งราคาให้สูงกว่าปกติเล็กน้อยก็ไม่เป็นไร พยายามเตรียมอาหารราคาไม่แพง
แต่ให้ปริมาณเยอะสำหรับร้านอาหาร นี่เป็นวิธีประหยัดต้นทุนและสร้างรายได้ หากร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ของนายอยู่ใน
ระดับหรูหราและอาหารที่นายเตรียมมีคุณภาพสูง แน่นอนว่านายสามารถตั้งราคาให้สูงขึ้นได้”
กู้โหย่วฮุ่ยรู้สึกตื่นเต้นกับข้อเสนอแนะของเธอ เขาจะพิจารณาความคิดที่หลินซูเสนอเมื่อมีเวลาว่าง
ตลอดช่วงเวลาที่เหลือ กลุ่มคนเหล่านี้ก็พูดคุยกันอย่างสบายๆ ในระหว่างนั้น ลูกค้าหลายคนแวะมาที่เคาน์เตอร์
แต่ไม่มีใครซื้ออะไรเลย
หลินซูขอให้ตงฟาเอาเครื่องตัวอย่างไปเสียบปลั๊ก แล้วเป่าลมไปทางทางเข้าเคาน์เตอร์ เพื่อให้ลูกค้าที่เดินผ่านไป
มาสามารถสัมผัสความอบอุ่นจากเครื่องทำความร้อนได้โดยตรง
“นอกจากนี้ยังมีเครื่องทำความร้อนแบบกรงนกด้วย นายสามารถนำโต๊ะมาวาง คลุมด้วยผ้า แล้วลูกค้าก็สามารถ
นั่งลงและอบอุ่นร่างกายด้วยไฟได้เลย ซึ่งจะได้สัมผัสถึงประโยชน์ของเครื่องทำความร้อนโดยตรง ฉันเชื่อว่าลูกค้าจะต้อง
สนใจอย่างแน่นอน”
นี่เป็นธุรกิจแรกของหลินตงฟา การที่เห็นลูกค้ามองดูแต่ไม่ซื้อ หากบอกว่าเขาไม่กังวลคงเป็นการโกหก
เมื่อได้ยินคำแนะนำของหลินซู เขาก็สั่งให้คนไปเตรียมทันที และเสียบปลั๊กเครื่องทำความร้อนแบบพัดลมด้วยตัว
เอง แล้วเป่าลมไปทางเข้าเคาน์เตอร์
แน่นอนว่า ไม่นานหลังจากเปิดเครื่องทำความร้อน ทุกคนก็รู้สึกว่าอุณหภูมิภายในเคาน์เตอร์ไม่ต่ำอย่างที่คิดอีก
ต่อไป